jueves, 4 de noviembre de 2010

Mis contactos me ven desconectado en el messenger

Últimamente estoy teniendo un problema de conexión con el messenger, yo me veo como conectado, sin embargo mis amigos me ven como si estuviera desconectado, o sea que no me ven.

Tras darle muchas vueltas al tema y de forma casual he descubierto el motivo por el qué sucede ésto. La razón es muy sencilla, en cuanto accedo a mi correo de hotmail, iniciando sesión en live.com, inmediatamente dejo de aparecer conectado en el messenger para mis contactos, aunque yo mismo me vea que sigo estando disponible y en color verde. Es algo que realmente no entiendo bien, pero tras varias comprobaciones me ha sucedido así siempre.

Y aunque me cambio de estado en el messenger varias veces, cierro sesión y vuelvo a iniciar sesión sigo apareciendo desconectado para ellos.

¿Existe una solución para ésto?

Pues una solución sencilla a este problema aunque no siempre funciona es la siguiente: Tenemos que ir al menú del messenger "Herramientas" y luego a "Opciones..." En la ventana que nos aparece vamos a la pestaña "Iniciar Sesión" y tenemos que marcar la casilla "Cerrar la sesión de todas las demás ubicaciones cuando inicie sesión en messenger" Pinchamos en el botón Aplicar y luego en Aceptar, y solucionado.


Si por determinadas razones la solución anterior no funcionase siempre podemos seguir los siguientes pasos:

- Cerramos sesiones tanto en el messenger como en la página live.com (la que usamos para mirar el correo) y cerramos también el programa messenger.

- Eliminamos las cookies del navegador con el que accedimos a la página de live.com. En cada navegador se hace de una forma diferente. Por ejemplo en el internet explorer se hace accediendo al menú "Herramientas" y seleccionando "Eliminar el historial de exploración" (Ctrl + Shift + Supr), a continuación marcamos sólo la casilla donde pone cookies y pinchamos en el botón "Eliminar". Cerramos el navegador.

- Iniciamos el programa messenger y volvemos a iniciar sesión. A partir de ahora nuestros contactos nos verán de nuevo conectado.

Espero que os sirva de ayuda este post.


Me despido con una cita de Albert Einstein (1879-1955) Científico alemán nacionalizado estadounidense.

"Lo más incomprensible del mundo es que sea comprensible."